Política de Privacidad
Última actualización: 28 de abril de 2026
En FastRecord nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web y de los clientes que contratan nuestros servicios de gestión integral de propiedades. La presente Política de Privacidad explica qué datos personales recogemos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos puede ejercer sobre ellos, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: FAST RECORD UNIT, S.L.
- CIF: B86459203
- Domicilio social: C/ Poniente, 188 — Pozuelo de Alarcón (Madrid)
- Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid
- Email: eva@fastrecord.es
- Teléfono: +34 679 418 741
- Sitio web: https://fastrecord.es
2. Datos que tratamos y finalidades
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades concretas:
| Finalidad | Datos tratados | Base legal |
|---|---|---|
| Atender consultas recibidas por teléfono, WhatsApp o correo electrónico. | Nombre, teléfono, email y cualquier dato que el usuario facilite voluntariamente en su mensaje. | Consentimiento del interesado al iniciar la comunicación (art. 6.1.a RGPD). |
| Gestionar la relación contractual de servicios de gestión, alquiler o mantenimiento de propiedades. | Datos identificativos, datos de contacto, datos bancarios, datos de la propiedad, copia de DNI/NIE cuando sea legalmente exigible. | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, fiscales, registro de viajeros en alquiler turístico). | Datos identificativos y fiscales necesarios según normativa aplicable. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (solo si lo autoriza expresamente). | Nombre, email. | Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD). |
3. Plazo de conservación
- Consultas sin contratación posterior: hasta 1 año desde el último contacto.
- Clientes con contrato vigente: durante toda la relación contractual.
- Datos fiscales y contables: 6 años conforme al Código de Comercio y la normativa fiscal.
- Registro de viajeros (alquiler turístico): conforme al plazo establecido por la normativa de seguridad ciudadana aplicable.
Una vez finalizados estos plazos, los datos se suprimirán o anonimizarán de forma irreversible.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios cuando resulte necesario para las finalidades indicadas:
- Administraciones Públicas: Agencia Tributaria, Seguridad Social, Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, cuando exista obligación legal.
- Entidades bancarias: para la gestión de cobros y pagos vinculados al contrato.
- Asesoría fiscal y laboral: para el cumplimiento de obligaciones contables y fiscales.
- Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD:
- WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd.: tratamiento de las comunicaciones recibidas a través del botón de WhatsApp del sitio. Transferencias internacionales amparadas en las garantías previstas por Meta.
- Proveedor de correo electrónico: servicio utilizado para la gestión del buzón eva@fastrecord.es.
- Proveedor de hosting: servicio que aloja este sitio web. Si está ubicado fuera del EEE, se aplican las garantías legales correspondientes.
- Google Fonts y Cloudflare (Font Awesome): para la carga de tipografías e iconos del sitio.
No se realizan cesiones de datos a terceros con fines comerciales ni se elaboran perfiles automatizados con efectos jurídicos.
5. Sus derechos
Como titular de los datos, puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en los supuestos previstos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos puede escribirnos a eva@fastrecord.es indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
6. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado de las comunicaciones (HTTPS), control de acceso a los datos, copias de seguridad periódicas y formación del personal.
7. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectamos que se han recogido datos de un menor sin consentimiento del titular de la patria potestad, los suprimiremos de inmediato.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.
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